O assédio moral ocorre quando o funcionário é exposto de forma prolongada e repetitiva a ataques que provocam constrangimento e humilhação, ameaçando o emprego ou degradando o clima de trabalho. Ele pode ocorrer por meio de ações, omissões, gestos, palavras ou textos escritos, sempre com o intuito de atacar a autoestima da vítima e destruí-la psicologicamente. O assédio moral pode ocorrer de forma vertical descendente, vertical ascendente, horizontal e mista.
As principais ações envolvem: insultos e ameaças; críticas, atribuição de erros irreais e brincadeiras inadequadas; boicote ou imposição de dificuldades sistemáticas; sobrecarga de tarefas ou imposição de tarefas com instruções imprecisas. Nem todos enxergam e compreendem a gravidade do problema. Para mudar essa realidade, é preciso promover real conscientização e mudança permanente de atitude. (Matéria do Jornal O Estado de São Paulo)
