O Senac de Araraquara abriu inscrições para o curso de Administração de Agência de Turismo, que terá início neste sábado (24). Podem participar funcionários de agências de viagens e turismo, estudantes de nível superior de áreas afins e interessados em geral.
O objetivo é proporcionar aos participantes a habilitação necessária para o exercício profissional de Administração de Agência de Turismo.
A carga horária é de 75 horas, com aulas aos sábados, das 8h30 às 17 horas. O curso vai até fevereiro.
O conteúdo do curso está dividido em cinco módulos. O primeiro irá falar sobre a Introdução ao Mercado de Agência de Turismo; Funcionamento do Mercado Turístico; Serviços Prestados por Agências e Operadoras; Operacionalização dos Serviços Turísticos e Terminologia Técnica. O segundo será sobre a Organização de Roteiros Turísticos; Aspectos Operacionais Relativos a Elaboração e Comercialização de Roteiros; Negociação junto a Fornecedores e Procedimentos Relativos à Formação de Preços de Pacotes Turísticos. O terceiro tratará do Marketing Aplicado a Agências de Turismo; Conceitos e Técnicas de Marketing; Marketing Turístico; Técnicas de Atendimento e Planejamento de Vendas. O quarto sobre Gestão de Agências de Turismo; Funções da Administração; Fluxo Interno de Papéis; Administração de Recursos Humanos e Sistemas de Controles Internos. E, por fim, o quinto módulo que irá tratar assuntos, como Administração Financeira de Agência de Turismo; Origem e Análise de Receitas, Custos e Despesas; Aspectos Tributários; Controles Financeiros e Gerenciais e Técnicas de Fixação de Preços.
Mais informações podem ser obtidas na unidade à rua João Gurgel, 1935 ou pelo telefone 236-2444.
