A Casa dos Conselhos Municipais de Araraquara informa que passou a disponibilizar um novo canal de atendimento para a população. O contato pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo número (16) 99634-0705.
Os objetivos da nova ferramenta são esclarecer dúvidas e prestar atendimentos em geral sobre o funcionamento dos 34 conselhos municipais em atividade no município, agendamento de suporte técnico e de assessoramento das atividades dos conselhos, inscrições nos conselhos com editais em vigor, além de ser o contato para agendamentos do plenário da Casa dos Conselhos.
Adriel Barbosa, gerente da Casa dos Conselhos Municipais, explica que a ferramenta vem para facilitar o contato. “A inauguração deste novo canal de comunicação da Casa dos Conselhos no Whatsapp, que é um aplicativo de fácil acesso e conhecimento da população, visa concentrar e dinamizar o atendimento prestado a toda a população de forma geral sobre os conselhos municipais, unificando em único canal todos os atendimentos prestados pelo órgão, e que até então eram divididos em diversos outros meios e contatos, dificultando a nossa organização interna das demandas recebidas de resoluções simples referentes aos conselhos municipais. É uma forma de desburocratizar o atendimento”, destaca.
O novo contato é exclusivo para atendimento referente aos Conselhos e Comissões Municipais e não recebe ligações. “Vale lembrar que este meio é exclusivo para atendimentos de rotina, como esclarecimento de dúvidas, agendamentos e inscrições, e não substitui a prestação de alguns serviços mais complexos prestados aos conselhos municipais, como processos que necessitam de protocolo, envio de atas e registros de faltas nos conselhos, por exemplo”, completa Adriel.
A Casa dos Conselhos Municipais fica na Avenida Portugal, 583 (entre as ruas Padre Duarte, Rua 4, e Voluntários da Pátria, Rua 5), no Centro de Araraquara.
(SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO – PREFEITURA DE ARARAQUARA)
