17/12/2000 – Deputado quer reabertura ampla da CPFL
O mau atendimento e a dificuldade de comunicação para o registro de reclamações motivaram o deputado Dimas Ramalho a acionar o Ministério Público, em mais de 50 cidades da região e do Estado, pedindo a volta dos escritórios de atendimento ao Consumidor da CPFL. Recorde-se que, tão logo o serviço de fornecimento de energia foi privatizado a CPFL cerrou suas portas em todas as comunidades, visando, com isso, a economia de gastos. Os serviços de atendimento se centralizaram em Campinas. Aos consumidores ficou apenas um caminho para reclamações: o telefone.
