"O grande homem é aquele que não perdeu o coração de criança".
Se me permitem, hoje vou falar de um produto. Não tenho costume de fazê-lo, pois pode parecer propaganda. Não é esse o sentido desta coluna. Trata-se de um produto de excelente qualidade e que está chegando, devagarzinho, aqui em nossa Araraquara. Falo do Arroz Pilecco. Com certeza, a força do JA e sua penetração qualificada nos lares de nossa cidade, poderão ser uma ponte para que nossa população possa vir a experimentar esse produto.
Todos vocês que prestigiam o programa Mestre-Cuca, certamente já conhecem o produto do qual estou falando. Se me permitem, gostaria de transcrever algumas informações que me foram enviadas pela simpática Srª. Rosane Sonego, lá de sua "pequena" "grande" Alegrete, no cantinho do Rio Grande do Sul.
A minha ligação com o "Chef" Allan, em função de nossa "parceria" no programa, dá-me essa oportunidade.
Arroz Pilecco e Chef Allan, uma parceria a serviço do bom paladar.
No sentido de expandir sua marca, com progressão mercadológica e conseqüente apoio à ação de sua equipe de representantes, o Arroz Pilecco, assinou contrato com o "Chef" Allan Vila Espejo. Todos sabem que se trata do apresentador do Programa Mestre-Cuca, que vai ao ar de segunda a sexta-feira, a partir das 19h15m, pela Rede Mulher de Televisão.
Segundo a Direção da Empresa, o "Chef" Allan, por ser um expert em culinária, possui o respaldo necessário para que a marca Pilecco seja bem recomendada aos telespectadores. "Pessoas que assistem a programas de culinária, em tese, possuem apreço pela gastronomia. Com o Programa Mestre-Cuca, queremos chegar também a esse consumidor, porque disponibilizamos no mercado um produto que, agregado a outros sabores, é capaz de satisfazer aos mais requintados paladares, combinando-se com as mais diversificadas culinárias", afirma o presidente da Empresa, Onélio Pilecco. Lembra a recente indicação da Revista Supermercado Moderno, em seu Top Five 04/2005, que apontou a Pilecco como uma das cinco melhores organizações do país, junto ao conceito varejista.
O programa Mestre-Cuca traz sempre receitas inéditas, com um toque todo especial. Com uma pitada de cultura, uma porção de humor e pratos deliciosos, o "Chef" Allan Vila Espejo inova todos os dias na apresentação. Não é por acaso que o programa Mestre-Cuca é um dos campeões de audiência da Rede Mulher de Televisão.
Você gosta de Marketing? Entende alguma coisa a respeito? Gostaria de saber alguma coisa sobre o assunto? Então leia, com atenção, essa pequena crônica, que lhe dará alguma luz a respeito.
Nos Estados Unidos, a maioria das residências, por tradição, têm em sua frente um lindo gramado e diversos jardineiros autônomos, para fazer aparos nestes jardins.
Um dia, um executivo de marketing de uma grande empresa ajustou um desses jardineiros.
Chegando em sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 13 anos de idade, mas como o ajuste estava feito, pediu que o garoto executasse o serviço.
Quando já havia terminado, o garoto solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone, no que foi prontamente atendido. Contudo, o executivo não pôde deixar de ouvir a conversa.
O garoto havia ligado para uma senhora e perguntara:
– Senhora, está precisando de um jardineiro?
– Não. Eu já tenho um – respondeu.
– Mas além de aparar, eu também tiro lixo.
– Isso o meu jardineiro faz também.
– Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço, disse ele.
– Mas isso o meu jardineiro também faz.
– Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.
– Não, o meu também me atende prontamente.
– O meu preço é um dos melhores.
– Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom.
Quando ele desligou o telefone, o executivo lhe disse:
– Meu rapaz, você perdeu um cliente.
– Não, respondeu o garoto. Eu sou o jardineiro dela. Eu apenas estava medindo o quanto ela estava satisfeita.
Dá para concluir que quando você faz as coisas direito, com carinho, dedicação e amor, você fica satisfeito. E o mais importante de tudo, você deixa o outro satisfeito.
"Sabendo cuidar, jamais irá faltar".
Cuide bem: de seus clientes, amigos, familiares, amores… Cuide bem!
Desejando fazer contato, estou a sua disposição – celp@terra.com.br
Até a próxima semana.
Profª Teresinha Bellote Chaman
