Pela segunda vez, a instituição esteve em Brasília (DF), para participar ativamente do encontro que reuniu hospitais de todo o país e debateu estratégias de excelência no atendimento de urgência e emergência
Entre os dias 3 e 4 de fevereiro, a Santa Casa de Misericórdia de Araraquara participou, em Brasília – DF, do evento Lean nas Emergências – Gestão de Alta Performance em Emergências (Ciclo 10 / Módulo 03), promovido pelo Programa de Apoio e Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PRODI-SUS).
Representando a instituição estiveram o provedor Jéferson Yashuda; o diretor técnico, Dr. André Peluso; a gerente administrativa/faturamento, Carina Guerreiro; o coordenador médico da urgência e emergência, Dr. João Ramalho; a coordenadora de enfermagem da urgência e emergência, Ariane Gracindo; e o coordenador de qualidade, Deividi Velini.
Durante o encontro, os participantes estiveram envolvidos em treinamentos, dinâmicas e simulações baseadas em situações vivenciadas na rotina do setor de urgência e emergência, fortalecendo a qualificação das equipes e a melhoria contínua dos processos assistenciais.
Segundo o diretor técnico da Santa Casa de Araraquara, Dr. André Peluso, a participação da instituição nesse projeto é fundamental para fortalecer e aprimorar a cultura de qualidade e segurança do hospital. No período de um ano, os ensinamentos e metodologias serão aplicados com foco na otimização de processos, promovendo mais agilidade e segurança no atendimento aos pacientes da urgência e emergência. “Este projeto vem de encontro com nossa cultura da qualidade e segurança. Ao longo de um ano, aplicaremos metodologias estruturadas de gestão para otimização de tempo, recursos e espaço, garantindo mais agilidade e segurança no atendimento. Isso provoca uma verdadeira mudança de cultura no hospital mostrando que é possível agregar valor aos processos intra-hospitalares”, explica.
O projeto Lean nas emergências é uma iniciativa nacional que envolve ao todo 137 hospitais do país, com o intuito de fortalecer os fluxos assistenciais e qualificar ainda mais o cuidado com o paciente.
Criado em 2009, o PRODI-SUS é uma aliança entre hospitais de referência e o Ministério da Saúde, voltada ao fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS), por meio de projetos de capacitação de profissionais, pesquisa, avaliação e incorporação de tecnologias.
(Santa Casa de Misericórdia de Araraquara)