A carta foi entregue no intuito de agradecer pela qualidade do serviço recebido
No dia 09 de julho o provedor da Santa Casa de Araraquara, Jéferson Yashuda, recebeu uma carta em forma de agradecimento do ex-paciente do CORA (Centro Oncológico da Região de Araraquara), Alceu Patrício de Almeida Santos, pelo atendimento recebido e pela humanização que o serviço de oncologia oferta aos pacientes e ofereceu a ele também no período que realizou as sessões de radioterapia, finalizadas no dia 05 de julho.
Segundo o ex-paciente Alceu Patrício, ele fez questão de ressaltar em sua carta, o acolhimento, atendimento humanizado e a atenção, que recebeu da equipe do serviço de oncologia, desde o primeiro contato por telefone. “No primeiro contato, por telefone, percebi o carinho com que fui atendido e esse fato só foi se consolidando a partir de cada contato presencial para fase inicial e consequentemente sessões de radioterapia até dia 05 desse mês” relata Alceu.
“Cito aqui o exemplo da equipe que processa o tratamento de radioterapia, pois cada membro, sem exceção, transmite carinho através dos sorrisos e receptividade, proporcionando aos pacientes um ombro amigo e desejado. Finalizo este meu testemunho, agradecendo a equipe médica que desde a primeira consulta até a consulta após a última sessão, todos os médicos me acolheram com carinho e a abertura para ser ouvido sobre meu tratamento. Parabéns a diretoria da Santa Casa pela transformação que vem colocando a serviço desse atendimento humanitário e digno aqueles que necessitam da estrutura física – vem sendo ampliada e melhorada, e através da acolhida humana desde os servidores dos trabalhos mais simples e nem sem visto. Gratidão e que Deus abençoe a todos pelo exemplo que estão dando nesta área tão sensível a população” finaliza Alceu Patrício.
Em nome da Santa Casa de Araraquara o provedor do hospital, Jéferson Yashuda, agradece a carta do ex-paciente Alceu Patrício de Almeida Santos e estima saúde e uma ótima recuperação e aproveita para reforçar todos os esforços que a instituição vem realizando para oferecer cada vez mais bom atendimento aos pacientes de Araraquara e das 23 cidades que a instituição presta atendimento e parabeniza o CORA, pelo atendimento oferecido aos pacientes do setor. “Gostaria de agradecer ao Sr. Alceu, a carta em forma de agradecimento e estimo saúde e boa recuperação. Parabenizo o CORA pelo serviço prestado aos pacientes de Araraquara e região”, finaliza Jéferson.
Santa Casa de Araraquara
