A carta foi entregue para a ouvidoria da instituição no dia da alta hospitalar da paciente
Na última sexta-feira (14) os médicos, equipe de enfermagem e colaboradores da Santa Casa de Misericórdia de Araraquara, receberam uma carta de elogio muito especial da paciente Benaias da Silva Vieira Tibúrcio, que estava internada na instituição, desde o dia 25 de janeiro de 2025, por conta de um procedimento cirúrgico, recebeu alta hospitalar na sexta-feira (14).
No decorrer da carta, a paciente, expressa sua gratidão pelo atendimento que recebeu na Santa Casa e fez questão de registrar em forma de carta a mão e foi entregue pelas enfermeiras do setor para a ouvidoria da instituição.
Confira a carta da íntegra. “Eu Benaias da Silva Vieira Tibúrcio, estou escrevendo para expressar minha profunda gratidão pelos cuidados e compaixão excepcionais que vocês prestaram durante minha recente internação hospitalar. O profissionalismo de vocês, juntos com a empatia fizeram uma diferença significativa em minha recuperação. A dedicação de vocês (médicos, enfermeiras e demais colaboradores) e da Santa Casa, no atendimento ao paciente, ficou evidente em todas as internações, ficou claro que vocês fazem de tudo para o conforto e bem-estar daqueles que estão sob sua responsabilidade. Obrigada pelo seu compromisso inabalável a excelência na área da saúde. Transmita minha gratidão a todos os envolvidos. Atenciosamente, Benaias”.
A Santa Casa de Misericórdia de Araraquara em nome dos médicos, enfermeiros e colaboradores, agradece a carta da paciente Benaias e estima votos de excelente recuperação e reforça que relatos como este confirma que a instituição está no caminho certo para ofertar um tratamento cada vez mais humanizado aos pacientes da cidade de Araraquara e também toda região.
(Santa Casa de Araraquara)