Procon destaca resultados de ações da Semana do Consumidor

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Foto: Divulgação - Palestra no Sincomércio integrou a Semana do Consumidor do Procon.
Órgão realizou nesta segunda-feira (11) atendimento do Procon Móvel e palestra no Sincomércio; outras ações acontecem durante a semana
  
Ao longo desta semana, o Procon de Araraquara realiza ações para marcar a Semana do Consumidor, que é celebrada na semana do dia 15 de março, Dia Internacional do Consumidor, data adotada em 1985 pela Assembleia Geral das Nações Unidas (ONU). O órgão paulista foi pioneiro na defesa do consumidor aqui no Brasil e segue trabalhando para garantir que os consumidores tenham os seus direitos respeitados.

Duas importantes ações foram realizadas nesta segunda-feira (11) em Araraquara. Das 9h às 16h, o Procon Móvel marcou presença na Praça Santa Cruz, no Centro, onde atendeu os consumidores com esclarecimento de dúvidas, orientações e informações sobre seus direitos. O programa Procon Móvel é um serviço que tem como objetivo principal descentralizar o atendimento oferecido à população e, desta forma, ampliar o trabalho realizado pelo órgão de conscientização e solução de problemas nas relações de consumo. O objetivo é propiciar à população um acesso mais amplo e descentralizado. A estrutura é também utilizada para ações de orientação sobre direitos e deveres, com foco nas ferramentas tecnológicas disponíveis para os consumidores. Mais tarde, às 19h, o Auditório do Sincomércio, no Centro, sediou a palestra “Orientações sobre Direitos do Consumidor”, que foi ministrada pela equipe do Núcleo Regional do Procon Ribeirão Preto.

O coordenador do Procon Araraquara, Rodrigo Martins, valorizou a atuação realizada nesta segunda-feira. “O Procon Móvel e a palestra sobre direitos do consumidor para fornecedores foram muito importantes para marcar o início das comemorações do dia do consumidor. No Procon móvel, os consumidores puderam tirar dúvidas e registrar suas reclamações. No evento da noite, os fornecedores puderam conhecer como funcionam as ações fiscalizatórias, tirando suas dúvidas. Temos mais ações nos próximos dias para levar o conhecimento aos consumidores do município, apresentando os direitos e orientando na prevenção aos golpes, principalmente os aplicados através da internet e de ligações telefônicas”, avaliou.

Nesta terça-feira (12), a atuação aconteceu durante a presença do programa “Prefeitura nos Bairros” pelo Parque Residencial São Paulo e nesta quarta-feira (13) será realizada uma ação educativa na Emef Henrique Scabello, no Jardim das Hortências, como parte do projeto “Procon na Escola”.

O Procon Araraquara é um órgão vinculado à Secretaria de Direitos Humanos e Participação Popular da Prefeitura de Araraquara, com apoio do Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares da Região de Araraquara (SinHoRes), Sindicato dos Empregados no Comércio de Araraquara (Sincomércio) e Associação Comercial e Industrial de Araraquara (Acia).

 
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO
PREFEITURA DE ARARAQUARA

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