A maioria da população quer água, mesmo que seja um pouco mais cara. Não é possível abrir a torneira e ganhar apenas ar. "O m3 está muito barato e arrecadação não permite investimento", dizem alguns. Isso pode ser entendido como falta de gestão moderna, tem que priorizar-se o abastecimento das casas para evitar problemas maiores. Sem dúvida, uma casa sem água aborrece toda a família. Isso não pode perdurar em Américo Brasiliense.
Alan Rogério Stein, diretor do Departamento de Água e Esgoto, afirma que o abastecimento da cidade é deficitário e providências devem ser tomadas para se chegar ao preço justo que permita investir, para não faltar. Enquanto isso moradores, principalmente os do Jardim Santa Terezinha, enfrentam a falta do líquido. Prefeito e vereadores não podem deixar assim para ver como fica. "Precisam agir com mais ousadia", afirma um morador.