O atendimento na agência do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), de Araraquara, estará normalizado a partir do início da semana.
Diariamente, uma média de 400 pessoas buscam atendimento na agência, sendo que a maioria requer auxílio-doença.
Mas, o serviço está prejudicado a cerca de uma semana devido a uma falha no sistema de transmissão de informações, entre as agências e os bancos de dados, no Rio de Janeiro e em São Paulo.
O motivo da falha ainda não foi esclarecido pelo Instituto.
Segundo o gerente executivo do INSS de Araraquara, Carlos Augusto Casuscelli, a pane não impediu que os benefícios fossem concedidos, causando somente, demora no atendimento.
